Hodnocení obchodu
Na pohled OK,použito zatím nebylo,Ježíšek.
Nemám co dodat jsem spokojen.
Rozhodně doporučuji
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouvám se za problémy, stal jsem se novým majitelem e-shopu a snažil jsem se veškeré objednávky vyřídit po předchozím majiteli. Nicméně to že nikdo nekomunikoval nebyla má chyba, ale chyba předchozího majitele. Já Vám obratem psal 8.10. s návrhem řešení (chápu že je to však pozdě). Víc však v mých silách nebylo. Ještě jednou se omlouvám, Petr Hlaváček - nový majitel e-shopu finecase.cz
Celkově se službou spokojenost.
Doporučuji
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení! Fine&Case
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Váše hodnocení nicméně ihned jakmile jste nám sdělil, že ve Vaší objednávce chybí druhý kus, chybu jsme napravili tak, že jsme Vám samozřejmě druhý ihned doposlali bez poštovného. Nerozumíme tedy Vaší zlosti. Hezký den, Fine&Case
Nedoporučiji objednala jsem prodkt a ani se mi neozvali pladbu jsem předem platila a neozvali se až jsem napsala já a pladba zpět také NENÍ!!!
(Administrátor)
Dobrý den, objednávala jste dne 10.8.2016 a u produktu bylo jasně uvedeno, že zboží je k dodání do 3-4 týdnů. Jak jsme Vám tedy mohli zboží dodat do 11ti dní ? Dne 18.8.2016 jste nás požádala ať Vám vrátíme peníze a zaslala jste nám číslo Vašeho účtu pro vrácení peněz zpět. Dne 19.8.2016 jsme také tak učinili a zadali příkaz. Dne 19.8.2016 byl ale Pátek a jak jistě víte, tak bankovní převody během víkendy nefungují. To je důvod, proč stále své peníze nemáte na účtu. Opravdu tedy nerozumíme Vašemu rozhořčení. Hezký den! Fine&Case
Úplně v pohodě. Vše v pořádku
Spolehlivý
V tomto eshopu jsem nakupovala poprve, stranky jsou prehledne a zbozi je dost, komunikace je vyborna, ale po odeslani platby na ucet eshopu mi bylo sdeleno, ze na svuj kryt budu cekat 14-28 dni. Odesila se totiz z Asie ;)
(Administrátor)
Dobrý den,
nerozumíme Vašemu hodnocení. Údaj o doručení je vždy všude uveden u každého zboží, takže před samotnou objednávkou jste viděla, že zboží bude doručováno do nejpozději 28 dní a stejně jste si objednala. Kdykoliv během objednání, případně po zaslání platby jste mohla a stále můžete Vaší objednávku zrušit. Pokud tedy nejste s doručovací dobou spokojená, tak prosím příště neobjednávejte. Hezký den, Fine&Case
Doporučujeme
Zboží nedodáno, peníze vráceny bez vysvětlení.
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Váše hodnocení.
Zasílali jsme Vám e-mail, že náš dodavatel ten daný typ krytu, který jste objednala bohužel neměl skladem a nebylo možné v tu chvíli objednat ho nebo vyrobit jinde. Pokud Vám email nedorazil, podívejte se prosím do složky spam. Peníze jsme Vám jinak samozřejmě vrátili zpět na účet. Omlouváme se za komplikace a přeji Vám hezký den, Fine&Case
Doporučuji všem
I přes to, že je dodací lhůta dlouhá (díky výrobě, což je pochopitelné), je tento obchod velmi spolehlivý, odpovědi na moje otázky byly rychlé a vstřícné. Komunikace byla rychlá. Zbyží přišlo v parádní stavu a vše sedí jak má. Tento obchod bych doporučila na základě výše uvedených pozitiv! Děkuji za ochotu a krásný kryt.
Super. Lumia 820 má nový kabát.
Super jednání, rychlé dodání zboží
Velice spokojená.